3月15日，是国际消费者权益日。广东广播电视台经济科教频道的“广东3·15特别节目”如期而至，关注生活安全与品质消费，保障消费者权益。

为了更好的为广大消费者服务，广东广播电视台经济科教频道《消费研究院》联合检验检测机构、大型消费平台、第三方数据系统共同建立检测联盟，中鼎检测技术有限公司（以下简称“CTT中鼎”）受邀出席云签约仪式并签署《检测联盟》战略合作框架协议，本次签约仪式由CTT中鼎的副总裁李信柱代表参与。

CTT中鼎作为《消费研究院》栏目的战略合作伙伴，将积极发挥专业的第三方检测优势，凭借专业的人才团队、技术及实验室资源，与栏目组在项目策划、数据分析、报告发布、品牌宣传、媒体报道等方面进行紧密且深度的合作，维护消费者权益，发现消费陷阱，展示消费真相，增强消费者的消费维权意识，引导科学消费、理智消费，提升消费者的生活质量，共同推动消费环境的改善，为消费者的衣食住行各方面的质量安全保驾护航。

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自1987年开始，每年的3月15日，我国各地消费者组织都会联合各有关部门共同举办保护消费者权益的活动。今年各地把强化消费者权益保护和疫情防控结合起来，线上活动在积极加强，充分利用了线上渠道维权和宣传。

3月7日，市场监管总局办公厅下发《关于做好3·15期间有关工作切实保护消费者合法权益的通知》^[1]指出要做好以下三方面工作：

（1）要进一步畅通全国12315平台、12315热线等维权渠道。

依法高效处置消费者诉求，做到事事有回音、件件有着落，尤其要着重结合当前疫情防控情况，重点处理好跨地区、跨部门、群体性投诉和哄抬价格、制售假冒伪劣产品等举报案件。

（2）加强专项执法，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。

把强化消费者权益保护和疫情防控结合起来，进一步加强产品安全监管，尤其是疫情防控物资和居民生活必需品的抬价、囤货、制售假冒伪劣产品等违法行为。

（3）通过线上渠道，加强宣传教育，集中宣传消费维权工作重点和亮点。

结合疫情实况，充分利用网站、微信、微博等新媒体开展形式多样、内容丰富的线上宣传教育活动，不组织人员聚集的现场活动；要大力宣传全国12315平台及12315热线, 推广网站、APP、微信、支付宝等多种登录渠道，提高平台的知晓度和影响力。

资料来源：

[1]《关于做好3·15期间有关工作切实保护消费者合法权益的通知》